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Come utilizziamo i cookie e le tecnologie simili per migliorare l'esperienza dell'utente sulla nostra piattaforma di sviluppo basata su AI

Ultimo aggiornamento:1 agosto 2025
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Panoramica sull'Utilizzo dei Cookie

Coderblock, Inc. ("noi" o "nostro/a") — società costituita nel Delaware con uffici al 201 Spear Street, San Francisco, CA 94105, unitamente alla sua controllata europea Coderblock Srl (Italia) — utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili sul proprio sito web e sulla propria piattaforma su coderblock.ai per fornire, proteggere e migliorare i propri servizi di sviluppo basati su AI.

La presente Cookie Policy spiega cosa sono i cookie, come li utilizziamo, quali tipi di cookie impieghiamo e come l'utente può gestire le proprie preferenze sui cookie. La presente policy deve essere letta unitamente alla nostra Informativa sulla Privacy e alle nostre Condizioni di Servizio.

Cosa Sono i Cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente (computer, smartphone, tablet) quando visita il nostro sito web. Ci consentono di riconoscere il dispositivo dell'utente e di ricordare informazioni sulla sua visita, come le sue preferenze e il suo stato di accesso.

Tecnologie Simili

Oltre ai cookie, possiamo utilizzare altre tecnologie di tracciamento, tra cui:

  • Web Beacon: Piccole immagini che monitorano le visite alle pagine e l'apertura delle email
  • Local Storage: Archiviazione del browser per dati e preferenze dell'applicazione
  • Session Storage: Archiviazione temporanea per la sessione di navigazione corrente dell'utente
  • Pixel: Codici di tracciamento incorporati in pagine web ed email
  • SDK: Kit di sviluppo software che raccolgono dati di utilizzo dalle app mobili
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Tipi di Cookie che Utilizziamo

Cookie Essenziali (Sempre Attivi)

Questi cookie sono necessari per le funzionalità di base della nostra piattaforma e non possono essere disattivati:

  • Autenticazione: Mantengono l'utente connesso e ne conservano la sessione
  • Sicurezza: Proteggono da cross-site request forgery e da altre minacce
  • Bilanciamento del Carico: Distribuiscono in modo efficiente il traffico tra i nostri server
  • Preferenze: Ricordano le impostazioni di base e le scelte di lingua dell'utente
  • Stato della Piattaforma: Conservano lo stato del workspace e dei progetti dell'utente

Cookie Analitici e di Prestazione

Questi cookie ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con la nostra piattaforma e a migliorarne le prestazioni:

  • Analisi dell'Utilizzo: Tracciano l'utilizzo delle funzionalità e i percorsi degli utenti
  • Monitoraggio delle Prestazioni: Misurano i tempi di caricamento delle pagine e le prestazioni dell'applicazione
  • Tracciamento degli Errori: Identificano e diagnosticano problemi tecnici
  • A/B Testing: Testano diverse versioni di funzionalità e interfacce
  • Heat Mapping: Aiutano a capire come gli utenti navigano sulla nostra piattaforma

Cookie di Personalizzazione

Questi cookie migliorano l'esperienza dell'utente personalizzando contenuti e funzionalità:

  • Raccomandazioni AI: Migliorano i suggerimenti di codice sulla base delle abitudini dell'utente
  • Personalizzazione della Dashboard: Ricordano il layout e le preferenze dei widget dell'utente
  • Cronologia dei Progetti: Tengono traccia dei progetti recenti e dei template utilizzati più di frequente
  • Preferenze del Tema: Salvano il tema visivo e le preferenze dell'interfaccia dell'utente
  • Ottimizzazione del Flusso di Lavoro: Adattano l'interfaccia al flusso di lavoro di sviluppo dell'utente

Cookie di Marketing e Pubblicitari

Questi cookie sono utilizzati per finalità di marketing e richiedono il consenso esplicito dell'utente:

  • Tracciamento delle Campagne: Misurano l'efficacia delle nostre campagne di marketing
  • Tracciamento delle Conversioni: Tracciano le registrazioni e le conversioni in abbonamenti
  • Integrazione con i Social Media: Abilitano la condivisione e le funzionalità social
  • Retargeting: Mostrano annunci pertinenti su altri siti web visitati dall'utente
  • Email Marketing: Tracciano aperture e clic delle email per una migliore profilazione del pubblico
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Cookie e Servizi di Terze Parti

Collaboriamo con servizi di terze parti affidabili che possono installare i propri cookie sul dispositivo dell'utente. Questi servizi ci aiutano a fornire funzionalità migliori e a capire come viene utilizzata la nostra piattaforma.

Servizi di Analisi

  • Google Analytics: Analisi del traffico del sito web e del comportamento degli utenti
  • Mixpanel: Analisi del prodotto e tracciamento del coinvolgimento degli utenti
  • Hotjar: Registrazioni delle sessioni degli utenti e analisi delle heatmap
  • Amplitude: Analisi dei percorsi degli utenti e dell'utilizzo delle funzionalità

Prestazioni e Sicurezza

  • Cloudflare: Distribuzione dei contenuti, sicurezza e ottimizzazione delle prestazioni
  • Sentry: Tracciamento degli errori e monitoraggio delle applicazioni
  • DataDog: Monitoraggio dell'infrastruttura e logging
  • New Relic: Monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni

Comunicazione e Supporto

  • Intercom: Chat di assistenza clienti e messaggistica
  • SendGrid: Invio e tracciamento delle email
  • Zendesk: Gestione dei ticket di supporto e knowledge base
  • Calendly: Pianificazione di riunioni e integrazione con il calendario

Pagamenti e Fatturazione

  • Stripe: Elaborazione dei pagamenti e gestione degli abbonamenti
  • PayPal: Elaborazione di metodi di pagamento alternativi
  • Chargebee: Gestione della fatturazione e del ciclo di vita degli abbonamenti

Marketing e Social Media

  • Google Ads: Tracciamento e ottimizzazione delle campagne pubblicitarie
  • Facebook Pixel: Pubblicità sui social media e creazione di pubblici
  • LinkedIn Insight Tag: Pubblicità sulla rete professionale
  • Twitter Analytics: Tracciamento del coinvolgimento sui social media

Ciascuno di questi servizi ha una propria informativa sulla privacy e proprie pratiche in materia di cookie. Invitiamo l'utente a consultarne le policy per comprendere come trattano le sue informazioni.

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Preferenze e Controlli sui Cookie

L'utente ha il controllo su quali cookie utilizziamo sulla nostra piattaforma. L'utente può gestire le proprie preferenze tramite i controlli riportati di seguito o tramite le impostazioni del proprio browser.

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Cookie Analitici

Ci aiutano a capire come l'utente utilizza la nostra piattaforma per migliorarne prestazioni e funzionalità.

Cookie di Personalizzazione

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Cookie di Marketing

Abilitano la pubblicità mirata e il tracciamento delle campagne di marketing tra siti web diversi.

Controlli del Browser

L'utente può inoltre gestire i cookie tramite le impostazioni del proprio browser:

  • Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti
  • Firefox: Opzioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web
  • Safari: Preferenze → Privacy → Gestisci dati siti web
  • Edge: Impostazioni → Autorizzazioni sito → Cookie e dati del sito

Nota: La disattivazione di determinati cookie può limitare le funzionalità della nostra piattaforma. I cookie essenziali non possono essere disattivati in quanto necessari per le operazioni di base.

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Aggiornamenti della Policy e Contatti

Modifiche alla Policy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Cookie Policy per riflettere modifiche alle nostre pratiche, alla tecnologia o ai requisiti di legge. In caso di modifiche significative, provvederemo a:

  • Aggiornare la data di "Ultimo aggiornamento" in cima alla presente policy
  • Informare l'utente tramite la nostra piattaforma o via email
  • Richiedere il consenso dell'utente per eventuali nuovi tipi o finalità dei cookie
  • Fornire un preavviso di almeno 30 giorni per le modifiche sostanziali

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