Política de Cookies

Coderblock, Inc. ("nosotros", "nos" o "nuestro/a") —una sociedad de Delaware con oficinas en 201 Spear Street, San Francisco, CA 94105, junto con su filial europea Coderblock Srl (Italia)— utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web y plataforma en coderblock.ai para prestar, proteger y mejorar nuestros servicios de desarrollo impulsados por IA.

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos, qué tipos de cookies empleamos y cómo puede usted controlar sus preferencias de cookies. Esta política debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos del Servicio.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan en su dispositivo (ordenador, smartphone, tableta) cuando visita nuestro sitio web. Nos permiten reconocer su dispositivo y recordar información sobre su visita, como sus preferencias y su estado de inicio de sesión.

Tecnologías similares

Además de las cookies, podemos utilizar otras tecnologías de seguimiento, entre ellas:

• Balizas web (web beacons): pequeños gráficos que registran las visitas a páginas y la apertura de correos electrónicos
• Almacenamiento local (Local Storage): almacenamiento del navegador para datos y preferencias de la aplicación
• Almacenamiento de sesión (Session Storage): almacenamiento temporal para su sesión de navegación actual
• Píxeles: códigos de seguimiento integrados en páginas web y correos electrónicos
• SDK: kits de desarrollo de software que recopilan datos de uso de aplicaciones móviles

Cookies esenciales (siempre activas)

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico de nuestra plataforma y no pueden desactivarse:

• Autenticación: mantienen su sesión iniciada y conservan su sesión
• Seguridad: protegen frente a la falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF) y otras amenazas
• Balanceo de carga: distribuyen el tráfico entre nuestros servidores de forma eficiente
• Preferencias: recuerdan su configuración básica y su elección de idioma
• Estado de la plataforma: conservan el estado de su espacio de trabajo y de sus proyectos

Cookies analíticas y de rendimiento

Estas cookies nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con nuestra plataforma y a mejorar su rendimiento:

• Analítica de uso: registran el uso de las funciones y los recorridos de los usuarios
• Monitorización del rendimiento: miden los tiempos de carga de las páginas y el rendimiento de la aplicación
• Seguimiento de errores: identifican y diagnostican problemas técnicos
• Pruebas A/B: prueban distintas versiones de funciones e interfaces
• Mapas de calor: permiten comprender cómo navegan los usuarios por nuestra plataforma

Cookies de personalización

Estas cookies mejoran su experiencia personalizando contenidos y funciones:

• Recomendaciones de IA: mejoran las sugerencias de código en función de sus patrones
• Personalización del panel: recuerdan sus preferencias de diseño y de widgets
• Historial de proyectos: registran sus proyectos recientes y las plantillas que utiliza con frecuencia
• Preferencias de tema: guardan su tema visual y sus preferencias de interfaz
• Optimización del flujo de trabajo: adaptan la interfaz a su flujo de trabajo de desarrollo

Cookies de marketing y publicidad

Estas cookies se utilizan con fines de marketing y requieren su consentimiento expreso:

• Seguimiento de campañas: miden la eficacia de nuestras campañas de marketing
• Seguimiento de conversiones: registran los registros y las conversiones a suscripción
• Integración con redes sociales: habilitan las funciones de compartir y de redes sociales
• Retargeting: muestran anuncios relevantes en otros sitios web que usted visita
• Email marketing: registran la apertura de correos electrónicos y los clics para una mejor segmentación

Trabajamos con servicios de terceros de confianza que pueden instalar sus propias cookies en su dispositivo. Estos servicios nos ayudan a ofrecer una mejor funcionalidad y a comprender cómo se utiliza nuestra plataforma.

Servicios de analítica

• Google Analytics: análisis del tráfico del sitio web y del comportamiento de los usuarios
• Mixpanel: analítica de producto y seguimiento de la interacción de los usuarios
• Hotjar: grabaciones de sesiones de usuario y análisis de mapas de calor
• Amplitude: analítica de los recorridos de los usuarios y del uso de las funciones

Rendimiento y seguridad

• Cloudflare: distribución de contenidos, seguridad y optimización del rendimiento
• Sentry: seguimiento de errores y monitorización de aplicaciones
• DataDog: monitorización de la infraestructura y registros
• New Relic: monitorización del rendimiento de las aplicaciones

Comunicación y soporte

• Intercom: chat y mensajería de atención al cliente
• SendGrid: envío y seguimiento de correos electrónicos
• Zendesk: gestión de tickets de soporte y base de conocimientos
• Calendly: programación de reuniones e integración con el calendario

Pagos y facturación

• Stripe: procesamiento de pagos y gestión de suscripciones
• PayPal: procesamiento de métodos de pago alternativos
• Chargebee: gestión de la facturación y del ciclo de vida de las suscripciones

Marketing y redes sociales

• Google Ads: seguimiento y optimización de campañas publicitarias
• Facebook Pixel: publicidad en redes sociales y creación de audiencias
• LinkedIn Insight Tag: publicidad en redes profesionales
• Twitter Analytics: seguimiento de la interacción en redes sociales

Cada uno de estos servicios tiene su propia política de privacidad y sus propias prácticas en materia de cookies. Le recomendamos que revise sus políticas para comprender cómo tratan su información.

Usted tiene el control sobre qué cookies utilizamos en nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias mediante los controles que figuran a continuación o a través de la configuración de su navegador.

Centro de preferencias de cookies

Controles del navegador

También puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador:

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
• Firefox: Opciones → Privacidad & Seguridad → Cookies y datos del sitio
• Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
• Edge: Configuración → Permisos del sitio → Cookies y datos del sitio

Nota: desactivar determinadas cookies puede limitar la funcionalidad de nuestra plataforma. Las cookies esenciales no pueden desactivarse, ya que son necesarias para las operaciones básicas.

Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la tecnología o en los requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos:

• Actualizaremos la fecha de "Última actualización" que figura al principio de esta política
• Se lo notificaremos a través de nuestra plataforma o por correo electrónico
• Solicitaremos su consentimiento para cualquier nuevo tipo o finalidad de cookies
• Avisaremos con al menos 30 días de antelación en caso de cambios sustanciales

Su consentimiento

Al seguir utilizando nuestra plataforma después de cualquier cambio en esta Política de Cookies, usted consiente las prácticas actualizadas. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento ajustando sus preferencias de cookies o poniéndose en contacto con nosotros.

Información de contacto

Si tiene preguntas sobre nuestro uso de las cookies o sobre esta política, póngase en contacto con nosotros:

Correo electrónico:
privacy@coderblock.ai

Preguntas sobre cookies:
cookies@coderblock.ai

Dirección postal:
Coderblock, Inc.
A la atención de: Equipo de Privacidad
201 Spear Street
San Francisco, CA 94105
United States

Recursos adicionales

Para obtener más información sobre las cookies y la privacidad en línea:

• All About Cookies
• Your Online Choices
• Network Advertising Initiative
• Privacy Rights Clearinghouse